اتفاقية البيع عن بُعد
البائع والمشتري
عنوان التواصل مع Stopercim: Mehmet Nesih Özmen Mahallesi, Savaş Caddesi No:15/C, 34165 Güngören/İstanbul · info@stopercim.com · 0555 182 34 49. المشتري هو الشخص الذي يقدم معلومات الهوية والتواصل والتسليم أثناء الطلب. وتظهر معلومات المنتج والسعر والتسليم والأطراف في سجلات المعلومات المسبقة والعقد الخاصة بالمعاملة.
موضوع الاتفاقية
تنظم الاتفاقية التزامات البيع والتسليم وفق طبيعة المنتج المختار وكميته وسعره شامل الضرائب وأي رسوم شحن وشروط الدفع والتسليم. وتُعرض المعلومات المسبقة والأسعار الخاصة بالطلب قبل نشوء التزام بالدفع.
الطلب والدفع
إضافة منتج إلى السلة وحدها لا تنشئ عقد بيع أو التزاماً بالدفع. عند تفعيل الدفع عبر الإنترنت يكتمل الطلب بعد الموافقة على الإجمالي المعروض بوضوح والمعلومات المسبقة. وتُرسل الاتفاقية وملخص الطلب إلى المشتري على وسيط دائم.
التسليم والعدول والإرجاع
تظل حقوق العدول القانونية والحقوق المتعلقة بالسلع المعيبة محفوظة في معاملات المستهلك. بشكل عام يمكن تقديم إشعار بالعدول دون سبب خلال 14 يوماً من التسليم. يمكن إرسال الإشعار كتابياً إلى info@stopercim.com أو عنوان التواصل. وتوضح الاستثناءات القانونية المطبقة مسبقاً بحسب المنتج والطلب.
النزاعات
يمكن للمستهلكين التقدم إلى لجان التحكيم الاستهلاكية أو محاكم المستهلك وفق الحدود المالية وقواعد الاختصاص المعمول بها. وتطبق أحكام الوساطة الإلزامية عند اللزوم. وتظل الأحكام العامة للمشتريات التجارية محفوظة.
النفاذ
تشرح هذه الصفحة شروط البيع العامة. تُعرض معلومات المنتج والسعر والتسليم والدفع الخاصة بالطلب قبل الدفع، وتشكل سجلات المعلومات المسبقة والاتفاقية الخاصة بالمعاملة جزءاً لا يتجزأ من الطلب.